0Сравнение товаров
Ювелирный интернет магазин Серебро Украины
0
Мой заказ

Отзывы о магазине

Очень довольна. Заказала вечером, перезвонили на следующий день и сразу отправили. В полдень следующего дня кольцо было уже у меня. Очень привлекательные модели колец, все в моем вкусе. Не могу дождаться повода приобрести еще
Отличный магазин 👍👍👍 Заказывала колечко,пришло очень быстро с бесплатной доставкой и полностью соответствовало картинке. Осталась очень довольна,большое спасибо 😊
Очень нравится ваш магазин ! Делаю не первый раз покупки.Быстрая и бесплатная доставка .Огромное спасибо менеджеру Андрею за профессиональную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям .С удовольствием буду в дальнейшем делать заказы и советовать своим друзьям.Желаю вам большой удачи и процветания !!!
Хочу поблагодарить магазин и особенно менеджера Андрея за прекрасную работу. Заказом очень довольна, связались в кратчайшие сроки, отправка в тот же день + красивая упаковка.
Покупать у вас одно сплошное удовольствие!!!
Скажите а на 12.03.товары которые я выбрал в корзину,тоесть кольца которые стоят 271гр.черное серебро,они будут ещё поставкой цене,и можно наперёд заказать на 12марта?
Serebro.ua
Андрей Мельник, добрый день. Вы можете оформить заказ на сайте. С Вами свяжется менеджер перед отправкой и в телефонном режиме обсудите нюансы перед отправкой.
Добрый день!

Хочу поблагодарить магазин за профессиональную работу. Заказала три вещи: кольцо Корона, Кобра и серьги Фрида. Оформили и отправили заказы очень быстро. Украшения качественные, все соответствует описанию, фото и видео. С кольцом Корона произошла накладка, вопросы тоже решили быстро, заменили без всяких проволочек. Всем рекомендую. Большое спасибо
Очень довольна кольцом "Оливка" с черным фианитом!
Отправили в тот же день, когда связался менеджер!
Спасибо Вам большое, ещё раз скажу что очень нравится и очень довольна выбором, буду заказывать у Вас ещё!)
Приємно здивувало відношення до клієнтів: приймають ввічливо, щиро, тепло доброзичливо ... . Обслуговування просто на найвищому рівні. Велике дякую персоналу за їх якісну роботу та професіоналізм. Замовляв каблучку з фіанітами для своєї дівчини, на жаль випав один камінчик, але все дуже швидко обміняли, покупкою дуже задоволенні. Дякую також за швидку доставку - просто на гіпершвидкості))). Приємно бути покупцем такого магазину.
Спасибо огромное магазину за превосходное обслуживание! Заказывала кольцо "Соната".13.11утром заказала а 14.11 вечером кольцо было у меня! Как Вы это делаете? Мега вежливое обращение с клиентом, скорость и абсолютное соответствие товара моему ожиданию! Потрясающе! Рекомендую!
Магазин очень понравился. Сервис молниеносный - буквально через день после заказа кольцо уже у меня. Также, очень порадовала бесплатная доставка!
Заказывала кольцо с выращенным александритом "Марис". Колечко очень понравилось. Единственное, что добиться такого цвета камня, как на картинке, мне удалось только при свете свечи))) Потому что у нас нет желтого света. Упаковка тоже понравилась. Фирменный пакет и коробочка, перевязанная ленточкой - очень мило. Единственное, я бы рекомендовала в коробку добавить подложку, чтобы можно было красиво положить украшение. Также, есть гарантийный сертификат. Магазин советую. Буду иметь в виду на будущее. Спасибо!
Заказывала серебряное кольцо "Пенелопа", очень понравилось! Смотрится нежно и изящно. Также очень порадовало, как оперативно принимаются и доставляются заказы: на следующий день уже получила колечко в элегантной упаковке. Очень довольна сотрудничеством с этим замечательным магазином, обязательно еще буду делать заказы! Спасибо большое!
Serebro.ua
Малеева Елизавета Николаевна, добрый день. В первую очередь наша компания приносит извинения за доставленные неудобства. К сожалению, очень редко, но такое происходит. Вот поэтому мы и предоставляем целую неделю для "тестовой" носки изделий и год, а на некоторые изделия и два года гарантийного обслуживания. Мы бы очень хотели устранить дефект, выпавший камень, обменом на абсолютно новое кольцо такой-же модели, либо что-то другое на Ваше усмотрение.
Наш сотрудник пытался с Вами связаться в телефонном режиме, и предложить выслать кольцо для ремонта или обмена. Менеджер Ирина, так же писала Вам в "Живо-Сайте", и предлагала Вам выслать кольцо для устранения неполадок.
Мы будем рады любому Вашему решению и очень надеемся, что останетесь нашим клиентом?!
С Уважением ювелирная компания.
Заказала кольцо " Императрица " с бирюзой размер 19,5. Буквально на другой день получила плюс гарантийный талон, как обещал менеджер. Очень довольна, кольцо смотрится нежно,изящно и главное соответствует размеру во всех отношениях !Теперь очередь за сережками.
спасибо.
Правда есть маленький минус при оформлении дисконтной карты , но менеджер обещал все исправить.
Serebro.ua
Эмилия Кулаковская, добрый день. Рады,что Вам понравилась наша продукция! Носите с удовольствием! Насчет дисконта:
В Вашем личном кабинете, при оформлении заказа Вы увидите какой процент скидки, какая сумма к оплате и какую сумму Вы сэкономили! Сегодня Ваш персональный менеджер должен был с Вами связаться и в телефонном режиме проконсультировать как работать с персональными скидками.
С Уважением ювелирная компания Серебро Украины.
Очень рада что нашла этот сайт, ребята работают слаженно и все делают качественно. Спасибо за то, что помогаете быть нам красивыми!
Наявність товару не відповідає дійсності. Після автоматичної оплати через приват зв"язались через 2 дні і сказали що товару немає
Serebro.ua
Максим, добрый день. Мы искренне огорчены тем фактом, что не смогли произвести отправку и денежные средства были Вам возвращены.
Дело в том, что модель подвеса, которую Вы заказывали на сайте была закрыта, так как была на стадии изготовления. Скорее всего изделие находилось у Вас в корзине, поэтому получилось заказать у Вас, и сразу же произвести оплату?!
Если захотите оформить, будем этому рады?! С Вами обязательно свяжется наш менеджер, подтвердит факт наличия и сбросит Вам СМС-сообщение с реквизитами для оплаты.
С Уважением ювелирная компания Serebro.ua
Заказала кольцо для дочери Брайтон, 16 размер. Колечко просто супер. Покупкой и консультацией менеджера очень довольна. Заказ упакован в подарочную коробочку, что очень удобно и приятно. К заказу был добавлен гарантийный талон. Жаль нельзя добавить своё фото, кольцо из чёрной керамики смотрится современно и стильно. Рекомендую сайт к сотрудничеству. Большое Вам спасибо за профессионализм.
Хочу поблагодарить менеджера магазина Андрея за то, что вошел в положение и помог решить мой вопрос. В 2015 году я купила в этом магазине очень красивые пуссеты с топазом и фианитами, фиксировались при помощи винтика, от одной серьги я потеряла винтик. В итоге около года не носила украшение. Обратилась в магазин, в результате чего мне было согласовано предоставление новых винтиков. Безумно приятно, учитывая, что сами винтики мне подарил магазин. Честно, это была единственная покупка у вас, мои пуссеты.Очень благодарна, вы мне подняли настроение), учитывая дату покупки) Вас однозначно рекомендую всем, как клиентоориентированный магазин. Надеюсь, что следующая покупка мне тоже прослужит долго, и самих покупок будет больше у вас)))
Наверх