Гарантії
Наявність власного виробництва дозволяє нам бути впевненими у високій якості виробів.
- Для виготовлення прикрас використовується тільки якісний, дорогоцінний метал.
- Кожна прикраса, яке потрапляє на Serebro.ua, проходить обов'язкову процедуру перевірки власного ОТК.
- За нашими внутрішніми стандартами до кожної прикраси пред'являється більше 100 вимог.
- Кожен виріб маркується біркою виробничої компанії і проходить контроль Державної Пробірною Інспекції України.
✓ Гарантійний термін
- Гарантійний термін на всі вироби з ассортименту складає 3 роки.
- Доставка виробів на виробництво і назад нового виробу здійснюється за рахунок клієнта.
✓ Обмін товару неналежної якості
- На обмін приймаються нові вироби придбані протягом 7 днів, опломбовані, при наявності паспорта вироба.
✓ Повернення передоплати
- Для повернення грошових коштів за замовлення, який був скасований (до його передачі *) всього лише треба нам зателефонувати. Повернення коштів в тіченіі одного дня.
✓ Якщо виріб не підійшло або не сподобалося
- Якщо ви зробили покупку і виявили, що виріб не підходить вам за розміром, кольором або фасоном - ми його поміняємо протягом 7 днів після передачі.